Rédiger une lettre pour les affaires commerciales
Apprends à opter pour le bon format de lettres qui représente le mieux ton entreprise !
Apprends à opter pour le bon format de lettres qui représente le mieux ton entreprise !


2 h 40 min
Prérequis :
Parfaite maîtrise de la langue française
- Bonne connaissance de l'internet et de l'informatique bureautique
Ce que tu apprendras :
Découvre les méthodes de conception d'une lettre professionnelle
- Apprendre à établir un plan de rédaction
- Comprendre l'objectif d'une lettre commerciale
Description
Le marketing demeure un large domaine, mais qui se caractérise par l’aspect commercial de toutes les démarches qui s’y opèrent.
Pour ainsi dire, toute action effectuée dans ce domaine sert un seul et unique objectif : vendre.
Si nous en croyons ce que traduisent les pratiques courantes, vendre se révèle être une action difficile à faire aboutir. La seule condition d’y arriver demeure de bien penser ses stratégies avant de s’y prêter.
Cerner ces stratégies de vente part des principes les plus basiques jusqu’aux actions les plus complexes.
En ce sens, même les supports de communication sont donc orientés vers la vente. Entre autres, nous parlons des lettres commerciales et de tous types de supports de communication.
Effectivement, les lettres commerciales jouent un rôle très important dans l’aboutissement de chaque action de vendre. Elles recouvrent l’ensemble de l’argumentaire de vente et reste susceptible d’amplifier ou d’affaiblir la portée de cette dernière selon sa qualité.
Quand nous parlons qualité, nous faisons grandement allusion à la structure de ces lettres et le contenu de chacune d’elles. Bref, il est donc question de soulever les règles à suivre dans la rédaction de ces lettres.
Ce qui est encore plus délicat, c’est qu’il s’agit ici de lettres à visée commerciale. Ce caractère lui vaut le statut de vitrine de chaque entreprise ou boite de laquelle elle émane. Ainsi, c’est capital de miser sur la qualité de la rédaction afin de veiller à ce que toutes les contraintes en termes d’éthique soient bien contournées.
De ce fait, il faut aussi bien te soucier de l’image de ton entreprise et la faire véhiculer par les lettres commerciales qui servent ton commerce.
Notamment, les lettres commerciales peuvent se présenter sous diverses formes. Chacune obéit à des objectifs différents et nettement spécifiques selon le cas.
Dans cette formation, tu es invité à découvrir les différentes approches de rédaction de lettre pour servir tes affaires de commerce.
Nous attirons ton attention sur les particularités sur lesquelles nous avons mis un accent afin de bien optimiser tes approches de vente au moyen de tes lettres.
Alors arme-toi de patience, d’attention, de curiosité et d’une bonne dose de détermination dans le suivi de cette formation.
Destinataire
- Bureaucrate spécialiste en charge des affaires commerciales
- Professionnel dans le domaine de l’administration et du commerce
- Propriétaire d'entreprise ou entrepreneur souhaitant développer ses collaborations
- Nouveaux diplômés voulant combler ses compétences en termes de lettre commerciale
Programme
- Les techniques de rédaction d’une lettre administrative, d’une circulaire ou d’une note
- Le plan de rédaction de la lettre
- L’introduction
- Le développement: partie 1
- Le développement: partie 2
- La conclusion
- La lettre commerciale
- Le post-scriptum
- La lettre commerciale de relance
Auteurs
Une équipe de formateurs experts a créé ce cours de lettre commerciale.
- Dernière mise à jour :
- 28 avril 2022
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