Opérer la mise en œuvre des techniques de la communication orale

Saches adopter les actes de paroles adéquats en toute situation de communication grâce à ce cours.

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Ce cours comprend :

  • Des illustrations et des vidéos explicatives
  • Documentation et liens utiles
  • FORUM pour les partages

Ce cours est aussi proposé dans nos parcours certifiés :

En ligne

2 heures

Prérequis :

  • Maîtrise de la langue française
  • Notion de base en gestion

Ce que tu apprendras :

  • S’approprier les règles incontournables de la communication
  • Mettre la règle des 3 V au service de la communication
  • Comprendre et s’approprier la règle 3 V
  • Maîtriser la technique d’utilisation de la règle des 4 * 20

Description

S’entretenir avec des clients, les recevoir et les rediriger en cas de besoin, à ces tâches se trouvent confrontés généralement les managers et les chefs d’équipes tels que toi.

Toutefois, il est évident que certains éprouvent des facilités pour communiquer à l’oral, d’autres moins. Mais, rien n’est encore joué, tu peux très bien te livrer à différentes actions et pourquoi pas des formations pour te remettre dans les rangs.

En effet, tenir une communication à l’oral et s’assurer que le message soit bien transmis n’est jamais facile. Plusieurs facteurs de blocage se trouvent à l’origine de cette forme de paralysie, quel que soit le canal.

Dans cette perspective, lesdits facteurs pourraient très bien être encouragés par les circonstances. Ce qui s’annonce souvent être un cas difficile à gérer.

En l’occurrence, la capacité à échanger avec autrui se travaille et se renforce au fur et à mesure que tu t’y livre.

Cette tâche demande une mise en pratique d’une horde de techniques rigoureuses , notamment grâce à des bases et à la mise en place de stratégies efficaces. Ce afin d’optimiser l’impact de toute tenue de communication orale que le rôle de manager requiert de remplir.

La mise en œuvre des techniques de la communication orale ne se résume pas à parler et sourire, elle va bien au-delà d’une simple prise de parole.

Nombreux peuvent animer une séance mais ne réussiront pas à tenir un entretien en bonne et due forme. Comme, nombreux peuvent réussir à l’épreuve orale d’un examen mais qui se trouvent paralysés par la peur lors d’un entretien d’embauche.

 Plusieurs cas peuvent surgir dans d’innombrables situations, mais tu es maître de tes techniques. Alors choisis de mettre en œuvre les bonnes et surtout celles qui marchent avec toi.

Pour ce faire, plusieurs paramètres sont à activer afin de veiller à la transmission du message de manière optimale. Ces paramètres tirent leur valeur et seront effectifs uniquement lorsque les conditions de leur mise en veille sont réunies.

Tu apprendras dans ce cours deux techniques qui te seront utiles quotidiennement afin d’assurer que tes messages soient correctement transmis : la règle des 3 V, et la règle des 4 x 20.

Il est encore plus avantageux d’aligner la mise en œuvre de ces deux techniques pour des résultats impactants.

Dans l’optique de régulariser ton assimilation du contenu de cette formation, sois sûr de bien comprendre chaque page avant de passer à la suivante.

Destinataire

  • Les dirigeants, cadres et chefs d’équipe souhaitant développer ses compétences en communication
  • Les employés, managers et entrepreneurs souhaitant trouver des techniques pour améliorer leurs relations et leur leadership grâce à une meilleure communication
  • Les étudiants et nouveaux diplômés cherchant à améliorer leurs techniques de communication orale

Programme

Communiquer en considérant les 3V

  • La règle des 3 V

  • Le verbal

  • Le vocal

  • Le visuel

  • La congruence – Rappel

Technique de vente: la règle des 4 x 20

  • La règle des 4 x 20

  • Les 20 premières secondes

  • Les 20 premiers mouvements

  • Les 20 premiers mots

  • Les 20 centimètres du visage

Auteurs

Ce cours découle de la confrontation de savoir-faire de plusieurs experts avec des théories de renom dans le domaine du management, management de projet et du leadership.
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