Maîtriser les indispensables d’Outlook

La bonne gestion de tes courriers professionnels via Outlook

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Ce cours comprend :

  • Des illustrations et des vidéos explicatives

  • Documentation et liens utiles
  • FORUM pour les partages

Ce cours est aussi proposé dans nos parcours certifiés :

En ligne

1 h 40 min

Prérequis :

  • Minimum de connaissance en Informatique

  • Bonne connaissance de la langue française

Ce que tu apprendras :

  • Ouvrir un compte de courrier dans Outlook

  • Rédiger un mail
  • Gérer tes planifications dans Outlook
  • Collaborer dans Outlook

Description

Outlook est un excellent outil de messagerie et un gestionnaire d’informations personnelles de bureau, fonctionnant sur tout type de PC (MAC ou autres).

En tant qu’application unique, Outlook fournit une solution plus simple et plus rapide pour communiquer et pour gérer des informations personnelles (e-mails, calendriers, contacts, les tâches, les notes…).

En entreprise, Outlook peut être connecté afin que tu puisses consulter les disponibilités des autres en vue de caler un rendez-vous.

Avant toute procédure, il faut que tu possèdes un compte de courrier pour pouvoir passer chaque action sur Outlook.

En suivant ce cours, tu apprendras en 4 étapes la création d’un compte de courrier dans Outlook.

Après avoir suivi cette procédure, la création d’un message dans Outlook te sera un jeu d’enfant. Tu n’auras qu’à suivre quelques étapes pour y parvenir.

Si tu veux attirer l’attention d’une personne dans un courrier électronique ou une invitation à une réunion, tu peux taper le symbole @ suivi de son nom, dans le message électronique ou d’une invitation à une réunion. Si tu arrives à effectuer cette étape, non seulement le nom du message sera mis en sur brillant dans le corps du message ou dans les détails de l’invitation, mais Outlook l’ajoutera directement à la ligne « à » de l’e-mail ou de l’invitation à une réunion et il verra le symbole @ en regard du message dans sa boîte de réception.

En quelques étapes également, tu apprendras à gérer et à accéder à ta boîte de réception prioritaire.

La boîte de réception prioritaire sépare ta boîte de réception en deux onglets : Prioritaires et autres. Tes messages électroniques les plus importants se trouvent sous l’onglet Prioritaire tandis que les autres restent facilement accessibles sous l’onglet Autre.

Avec Outlook, gérer tes planifications te sera une tâche facile.

Les rendez-vous sont des activités pour lesquelles tu bloques du temps dans ton calendrier. Ils n’impliquent ni invitation d’autres personnes ni réservations de ressources. Tu peux transformer un rendez-vous en réunion en ajoutant des participants. Ce cours te propose quelques étapes à suivre pour gérer ta planification sur Outlook.

En outre, tu peux conserver une trace de toutes les personnes avec lesquelles tu communiques en créant et en modifiant des contacts dans Outlook. Une fois qu’une personne est enregistrée en tant que contact, tu peux taper les premières lettres de son nom dans un courrier et Outlook entrera son adresse de courrier pour toi.

Outlook te servira également d’un outil pour collaborer.

Grâce aux groupes dans Outlook, il est très facile de collaborer sur un document et de partager des documents et d’autres fichiers avec les membres du groupe. En suivant 3 procédures, tu pourras facilement y accéder.

Tu peux aussi utiliser Outlook pour planifier une réunion en ligne en sélectionnant Réunion Teams, qui te permettra de créer un lien qui servira aux utilisateurs à distance de rejoindre la réunion.

Toute réunion nécessite généralement une prise de note, tu peux utiliser OneNote ou un bloc-notes existant, qui te permettra de prendre des notes privées et de les partager pendant une réunion Teams.

L’application Outlook peut être configurée sur n’importe quel appareil que ce soit sur iOS ou Android).

Destinataire

  • Professionnel voulant utiliser Outlook comme outil de gestion d’emails
  • Nouveaux diplômés souhaitant complétés leurs compétences
  • Entrepreneur qui aime le progrès en rendant ses mailings plus professionnels que jamais
  • Les dirigeants désirant étoffer leurs connaissances

Programme

  • Ajouter un compte de courrier dans Outlook
  • Créer et envoyer un e-mail
  • Utiliser les @mentions pour attirer l’attention d’un personne
  • Boîte de réception prioritaire
  • Planifier un rendez-vous
  • Utiliser l’assistant de rédaction
  • Ajouter un contact
  • Partager un fichier pour collaborer sur des pièces jointes.
  • Organiser une réunion en ligne et configurer les notes partagées
  • Configure ton application mobile Outlook

Auteurs

Ce cours émane des recherches approfondies faites par des formateurs experts en communication professionnelle en entreprise par email.

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