Français C1 pour téléopérateur

Impressionne tes interlocuteurs en faisant preuve d’une maîtrise inébranlable du français !

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Ce cours comprend :

  • Des illustrations et des vidéos explicatives

  • Documentation et liens utiles
  • FORUM pour les partages

Ce cours est aussi proposé dans nos parcours certifiés :

En ligne

2 heures

Prérequis :

  • Niveau B2 en français

Ce que tu apprendras :

  • Maîtriser le lexique du C1

  • Appréhender toute conversation en français avec des interlocuteurs du niveau C1
  • Maîtriser les structures complexes et stylistiques du français jusqu’en C1
  • Réagir de façon plus qu’adéquate dans tes échanges en français

Description

Maîtriser la langue française peut être une nécessité ou un désir, selon ta situation. La vraie maîtrise, dont il est question, se manifeste par la maîtrise de toute la structure de la langue, appréhendée à l’oral et à l’écrit pour faire face à des problèmes situationnels. Le niveau C1 de français, c’est d’être un utilisateur expérimenté de toutes ses connaissances. Plus explicitement, ses connaissances parlent de comprendre des textes longs et exigeants et saisir des significations implicites, de s’exprimer spontanément et couramment sans trop devoir chercher ses mots.

En effet, on a tendance à penser qu’en étudiant le français jusqu’à un solide niveau B1 et frôlant le niveau B2, on a parcouru la partie la plus difficile du chemin. Et puis quelle bonne nouvelle ! Tu as gravi le sommet des exceptions de la conjugaison au présent de l’indicatif, tu as compris les mécanismes qui dissocient la langue parlée et la langue écrite, tu as acquis une belle somme de vocabulaire… Reste maintenant à affiner toutes ces connaissances, à vous faire plaisir en améliorant vos capacités linguistiques pour accéder au niveau C1.

Alors dans cette formation, tu découvriras les leviers sur lesquels te référer afin d’atteindre une parfaite maîtrise du français et donc avoir ce niveau C1 et le faire valoir dans ton métier.

Comme savoir faire la conversation est un outil puissant sur le plan professionnel, il est important de maîtriser son art. Toute collaboration démarre par une discussion anodine et on ne sait jamais où on va rencontrer de nouveaux clients, associés ou employeurs potentiels. Il arrive que l’on se retrouve à discuter avec de nouvelles personnes sans trouver quoi dire ou que l’on paraisse un peu idiot en français. Comment épargner cette sensation désagréable que l’on redoute de plus en plus dans cette situation ? Ce cours te donnera les moyens d’avoir un talent naturel pour la conversation, de développer sa capacité à communiquer en français au travail, d’être capable d’écouter, de lire, de participer à une conversation, de prendre la parole, de rédiger différents types d’écrits, de comprendre dans les détails des textes factuels et littéraires longs… Surtout de comprendre les particularités stylistiques les plus évidentes d’un texte ainsi que ses contextes.

Destinataire

  • Professionnel voulant perfectionner ses compétences linguistiques
  • Nouveaux diplômés souhaitant améliorer leurs acquis avec l’orientation vers les métiers du web
  • Créateur de contenu web et téléopérateurs en quête d’optimisation de leurs compétences linguistiques
  • Entrepreneur dans le domaine du téléopérateur
  • Les dirigeants désirant étoffer leurs connaissances

Programme

  • Rappel
  • Dissipe les préjugés de la : téléprospection
  • Organise tes missions en 4 étapes
  • Franchis les différents barrages sur ta route
  • Mets en avant ton rôle
  • Instaure un climat détendu et sain
  • Ne donne pas des arguments qui pourraient se retourner contre toi
  • Propose rapidement un rendez-vous
  • Conclus la discussion avec élégance
  • Exprime comme un expert pour conclure la discussion
  • Utilise un pitch pour devenir un vendeur d’élite

Auteurs

Le contenu de cours a été fourni par des experts en téléopérateur et des formateurs hautement qualifiés en français professionnel.

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