Découvrir l'importance des lettres et courriels dans l'administration d'une entreprise

Tu comprendras mieux l’importance de ce que tu écris.

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Ce cours comprend :

  • Des illustrations et des vidéos explicatives

  • Documentation et liens utiles
  • FORUM pour les partages

Ce cours est aussi proposé dans nos parcours certifiés :

En ligne

1 h 15 min

Prérequis :

  • Parfaite maîtrise de la langue française

  • Bonne connaissance de l'internet et de l'informatique bureautique

Ce que tu apprendras :

  • Comprendre l’objectif d’une lettre administrative

  • Décrypter les spécificités et la forme d’une lettre et d’un courriel administratif et professionnel

    Description

    La communication demeure un des grands piliers dans l’existence d’une entreprise. En effet, elle constitue une étape cruciale dans le cycle de développement de cette dernière.

    Étant une composante essentielle du succès, la communication se définit de différentes manières selon chaque entreprise.

    Nombreuses sont les structures qui font un mauvais choix dans la définition de stratégie de communication. Ces dernières se heurtent à des blocages du côté de la visibilité et par conséquent de la rentabilité.

    Ces lignes nous mènent à dire donc que définir une stratégie de communication des plus efficaces peut assurer le succès. Et toutes les entreprises doivent s’y prêter.

    En ce sens, la définition d’une stratégie de communication requiert de passer encore par bien d’étapes.

    En effet, il est plus simple et plus ingénieux de tout définir au préalable avant de se lancer dans le vif du travail.

    Le poids de ces étapes se fera sentir au niveau de la qualité de communication et d’échanges au sein d’une entreprise.

    Sans entrer dans les détails de ces grands principes de stratégie de communication, nous allons nous concentrer sur les supports. Plus précisément, cette formation veut mettre en relation l’importance des supports de communication tels que les lettres et les courriels.

    Nettement, ces supports sont tout autant importants que ce qu’ils véhiculent comme messages. En fait, ils complètent la transmission des messages qu’ils passent. De ce fait, il est plus que recommandé de maîtriser le maniement de ces supports.

    Pour ce faire, ladite formation se penche en profondeur dans leur mécanisme de fonctionnement.

    Pour aller plus loin et voir en détail les différents types de lettres relevant du domaine professionnel, nous avons concocté un contenu exhaustif pour toi dans cette formation.

    Tu pourrais y faire des découvertes ou encore un renforcement mais une chose est sûre, tu te dois de maîtriser ces supports de communication dont les lettres et les courriels.

    Destinataire

    • Bureaucrate spécialiste en charge des affaires commerciales
    • Professionnel dans le domaine de l’administration et du commerce
    • Propriétaire d'entreprise ou entrepreneur souhaitant développer ses collaborations
    • Nouveaux diplômés voulant combler ses compétences en termes de lettre commerciale

    Programme

    • Partie définitoire
    • Fonction administrative d’une lettre ou d’un courriel
    • Spécificités d’une lettre professionnelle
    • Formes d’une lettre administrative
    • Spécificités du courriel

    Auteurs

    Une équipe de formateurs experts a créé ce cours de lettres commerciales.

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